安富之家，一个代表长期系统服务的品牌--红飘带服务工程，从北京到三亚，从上海到拉萨，安富之家构建的不仅是一个领先的家用医疗品牌运营网络，也是一张独一无二的长期系统服务网络。安富之家品牌运营的基本核心流程包括研发、生产、销售、服务四个环节，在终端销售与运行体系上， 安富之家市场运营部、物流配送中心、售后服务中心、激光医疗专家咨询中心、客户服务呼叫中心、终端专营店共同承担为消费者服务的职能。创新服务感受系统服务红飘带服务工程。
安富之家对顾客的长期系统服务。每年，安富之家对于网上服务平台和售后服务能力升级建设给予了大量投入，安富之家全国共有几千名员工，以保证对顾客的服务承诺兑现，各地公司均按照销售100％保障的标准配置服务资源。
目前全国服务中心，电话客户服务人员达100人，直接提供专人的电话系统服务。客服中心即呼即应，为加强服务的监管与顾客咨询，安富之家建立了专业的医疗器械品牌运营企业中第一家以呼叫中心技术为平台，以CRM为目标的客户服务中心体系。投资两百万，建立全国客户服务中心，推出了4006888448全国统一服务电话，实现了顾客电话咨询与投诉的统一受理，解决了顾客到处打电话、相互推卸的问题。客户服务中心的职能是对外统一受理，一个电话解决一切，让顾客百分百满意；对内统一监管，将所有的投诉追究到底。
此外，“安富之家会员卡”网上客户服务快速通道等安富之家率先进行的特色服务都是安富之家长期系统服务--红飘带服务工程精髓、服务内涵的外延，并且每个时期都有所不同。每年度的长期系统服务--红飘带服务工程提供激光器的免费清洗和保养，成了广大客户的健康体检日。
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